Advocat estafa bancària phishing Terrassa

Advocat Estafa Bancària Phishing Terrassa

✓

El banc ha de retornar els teus diners

✓

Assessorament i reclamació immediata

DEMANA UNA CITA93 380 33 32

Si has estat víctima d'una estafa bancària per phishing, smishing o vishing, tens dret a reclamar la devolució dels diners sostrets. La normativa europea de serveis de pagament (PSD2) estableix la responsabilitat objectiva del banc davant operacions no autoritzades. T'acompanyem en tot el procés: anàlisi del cas, reclamació a l'entitat i, si cal, demanda judicial.

Reservar consulta

Necessites assessorament legal?

Analitzem el seu cas amb rigor i li oferim la millor estratègia jurídica

SOL·LICITA CONSULTA
Abogado estafa bancaria phishing Terrassa

ADVOCAT ESTAFA PHISHING TERRASSA

Què és una estafa bancària per phishing?

Els ciberdelinqüents utilitzen diverses tècniques per obtenir les teves credencials bancàries i realitzar transferències sense el teu consentiment real. El fet d'haver facilitat dades sota engany no implica consentiment vàlid ni eximeix el banc de responsabilitat: la normativa europea és clara en aquest punt.

Phishing (correu electrònic)
Smishing (SMS fraudulent)
Vishing (trucada telefònica)
Usurpació de credencials

ADVOCAT ESTAFA PHISHING TERRASSA

La responsabilitat del banc és objectiva

La Directiva Europea de Serveis de Pagament (PSD2), transposada a Espanya pel Reial Decret-llei 19/2018, estableix que el banc ha de reintegrar immediatament les quantitats sostretes en operacions de pagament no autoritzades, llevat que pugui demostrar negligència greu del client.

  • El banc és responsable de la seguretat dels sistemes d'autenticació
  • Caure en un engany sofisticat no equival a negligència greu
  • La càrrega de la prova recau sobre el banc, no sobre el client
  • L'entitat té obligació de reintegrar els fons davant la reclamació del client
La negligència greu requereix un comportament clarament imprudent —com compartir contrasenyes voluntàriament. Les tècniques d'enginyeria social sofisticades normalment no constitueixen negligència greu.

ADVOCAT ESTAFA PHISHING TERRASSA

La jurisprudència dona gairebé sempre la raó al client

⚖️ Jurisprudència favorable

Els tribunals espanyols i el Tribunal de Justícia de la Unió Europea han consolidat una doctrina molt favorable per a les víctimes d'estafes bancàries. El banc rarament aconsegueix demostrar la negligència greu necessària per eludir la responsabilitat.

✓ El TJUE exigeix autenticació reforçada (SCA) en totes les operacions; sense ella la responsabilitat del banc és pràcticament automàtica
✓ Els jutges consideren que l'enginyeria social sofisticada no és negligència greu del client
✓ El banc ha de demostrar activament la negligència del client, no el client la seva innocència
✓ Molts bancs prefereixen acordar extrajudicialment per evitar les costes i el precedent judicial
Analitzem el teu cas per determinar les possibilitats d'èxit de la teva reclamació.
Reservar consulta

ADVOCAT ESTAFA PHISHING TERRASSA

Com reclamem el teu cas

1

Anàlisi documental

Recopilem i analitzem tota la documentació: comunicacions amb el banc, moviments del compte, captures dels missatges fraudulents i qualsevol evidència rellevant per construir la reclamació.

2

Reclamació extrajudicial al banc

Enviem una reclamació formal al servei d'atenció al client i, si escau, al Banc d'Espanya. Moltes entitats prefereixen restituir els imports abans d'arribar al jutjat.

3

Demanda judicial si el banc no respon

Si el banc rebutja la reclamació o no respon en termini, preparem i interposem la demanda. Amb la jurisprudència actual, el percentatge d'èxit és molt elevat.

Reservar consulta

ADVOCAT ESTAFA PHISHING TERRASSA

ELS NOSTRES CLIENTS OPINEN

Ressenyes de Google 5,0 ★★★★★ Basat en 22 ressenyes
  • Jose Luis Molina Benitez fa 6 mesos ·

    Tuve una experiencia excelente con RMR Advocat laboralista. Desde el primer contacto, el trato fue cercano, profesional y muy claro. Se nota el conocimiento profundo en derecho laboral y la dedicación por entender mí caso.
    Destaco especialmente la transparencia durante todo el proceso y la capacidad para explicar temas legales complejos de forma sencilla. Me sentí acompañado en todo momento y con la tranquilidad de estar en buenas manos.
    Sin duda, un despacho totalmente recomendable para cualquier asunto laboral. Profesionalidad, confianza y resultados. Volvería a contar con sus servicios sin dudarlo.
    Recomendable al 100x100 ⭐⭐⭐⭐⭐

  • Gemma Mondéjar fa 3 mesos ·

    No podría estar más agradecida por la atención y profesionalidad recibida por parte de Roger. Revisó mi contrato laboral con gran detalle y me explicó cada aspecto de forma clara, resolviendo todas mis dudas con cercanía y rigor. Su asesoramiento me ha dado mucha tranquilidad y confianza. Sin duda, lo recomiendo a cualquiera que necesite un abogado profesional y comprometido.

  • mireia cintas luque fa 6 mesos ·

    Muy recomendable. Fui a su despacho por un problema laboral que se ha resuelto satisfactoriamente. Desde el principio me transmitió confianza y profesionalidad. Ha sido todo un acierto, sin duda volvería a contratar sus servicios de nuevo.

  • Joan Chito fa 4 mesos ·

    Roger es una excelente persona y abogado, sabe escuchar y empatizar. En mi caso me ha ayudado muchísimo a buscar una solución al caso planteado, se ha involucrado totalmente, buscando soluciones efectivas.
    Un gran profesional, lo recomiendo sin dudarlo.

  • Dani Diez Navas fa 7 mesos ·

    Me recomendaron a este abogado ( Roger Majoral) para un conflicto que tenía con el banco y la verdad que fue muy profesional en todos los aspectos, desde la rapidez en tramitar todo el “papeleo” hasta la comunicación cercana y clara con las explicaciones que recibimos.
    Para mí lo considero muy apto para temas de derecho civil y muy profesional, sin duda repetiremos en caso de necesitar ayuda.

Veure totes les ressenyes a Google

Envia'ns un missatge a través del nostre formulari de contacte o truca'ns al telèfon 93 380 33 32. T'atendrem el més aviat possible al nostre despatx, situat al centre de Terrassa.

Sol·licita Informació

  • Resposta en menys de 24 hores
  • Confidencialitat total
  • Pressupost tancat i transparent

ADVOCAT LABORALISTA A TERRASSA

Preguntes freqüents sobre estafa i phishing bancari

Respostes als dubtes principals quan has estat víctima d'una estafa o frau bancari. El banc té l'obligació de protegir els teus diners.

Què és el phishing bancari?
El phishing bancari és un frau en que els estafadors es fan passar per la teva entitat bancària (per correu, SMS o telèfon) per obtenir les teves credencials i fer transferències no autoritzades. La Directiva PSD2 imposa al banc l'obligació de reintegrar els fons.
El banc pot negar-me la devolució dels diners?
El banc pot al·legar 'negligència greu' del client per negar la devolució. No obstant, en la majoria de casos de phishing ben documentats, els tribunals condemnen el banc a restituir els fons, perquè és l'entitat qui ha fallat en la seguretat del sistema.
Quin termini tinc per reclamar al banc?
Has de reclamar tan aviat com sigui possible. La PSD2 exigeix notificar el banc sense demora. Formalment el termini de prescripció és de 5 anys, però actuar ràpid augmenta les possibilitats d'èxit.
Quina documentació necessito per reclamar?
Necessites: la denúncia policial (obligatòria), els correus o SMS fraudulents rebuts, els extractes bancaris que mostren les operacions no autoritzades, i la comunicació al banc. Nosaltres t'ajudem a preparar-ho tot.
He trigat a denunciar. Puc reclamar igualment?
Sí. Pots reclamar encara que hagin passat uns dies o setmanes. El retard pot afectar la força probatòria, però no elimina el dret. T'assessorem sobre les millors estratègies en funció del temps transcorregut i l'import defraudat.
Cal presentar denúncia policial?
Sí, és altament recomanable i gairebé imprescindible. La denúncia a la Policia Nacional o Mossos d'Esquadra és el primer pas per acreditar el frau i fonamentar la reclamació contra el banc i els responsables.
Contacta per WhatsApp
WhatsApp Trucar